 |
| Email eStatement |
Tanya:
"Rekening BNI Taplus Muda milik saya sudah 3 bulan tidak menerima email eStatement padahal sebelumnya lancar. Apa sedang ada gangguan?"
Jawab:
Untuk rekening di Bank BNI yang tidak mendapat fasilitas buku tabungan seluruh aktivitas transaksi akan dikirim ke alamat email dalam bentuk eStatement setiap bulannya sesuai dengan tanggal buka rekening.
Agar email bisa diterima setiap bulan nasabah harus mendaftarkan alamat email yang valid dan bisa diakses.
Terkait permasalahan diatas dimana nasabah tidak mendapatkan email untuk laporan transaksi di rekening BNI Taplus Muda solusinya bisa melakukan konfirmasi ulang di kantor cabang atau unit cabang pembantu Bank BNI terdekat.
Silakan bawa dokumen kartu identitas diri KTP elektronik asli dan kartu debit atau kartu ATM BNI. Petugas customer service akan bantu melakukan pengecekan pada sistem.
Baca juga: Topup Saldo DANA Menggunakan BNI Belum Masuk
Jika dirasa perlu nasabah juga bisa mengganti alamat email terdaftar di rekening untuk menerima laporan eStatement transaksi setiap bulannya dan ini tidak dikenakan biaya.
0 Response to "Email eStatement Rekening BNI Belum Diterima"
Posting Komentar